קול המוסיקה - קומפלקס מעבדות מתמחות בשירות כלל ארצי

קול המוסיקה הינה חנות כלי הנגינה וציוד אודיו מהגדולות בישראל, ומהווה גם את בית חלילית באזור הצפון. עם היווסדה בשנת 1993 שמה לה למטרה לשמש כמרכז יבוא והפצה, בצירוף המומחיות הדרושה לתמיכה במגוון רחב של כלי נגינה ומערכות הגברה. מהניסיון שנצבר במהלך שנות הפעילות, נהנים הלקוחות מהדרכה מקצועית ושירות תיקונים מהשורה הראשונה, מה שנדרש מכל עסק המכבד את עצמו בתחום.
מעבדות השירות השונות של קול המוסיקה ממוקמות במתחם החנות עצמה ומאפשרות נגישות ומענה מידי לצרכיי קהילת היוצרים, ועבור הקשת הרחבה של המוצרים שהחנות מציעה, וזאת בכל ימות השבוע, כאשר החנות מכריזה ששביעות הרצון של הלקוח  עומדת בראש סדר העדיפויות. שכך, לא מדובר במעבדה אחת, אלא בכמה, כל אחת מתמחה בנישה ספציפית, עם הטכנאים המתאימים המכירים את הציוד וכלי הנגינה ויוצאים מגדרם כדי להוציא לקוח וציוד מרוצים.

המעבדות השונות הן לב ליבה של החנות, דואגות שהכלים הנרכשים (וגם אלה המושכרים)  יתפקדו תמיד באיכות מכנית מעולה, החל מהמומחים במעבדת כלי הנשיפה המתקנים ומכוונים את כל סוגי הכלים (כולל טיפולי אוברול מורכבים) במקביל למעבדת אלקטרוניקה מתקדמת הדואגת שהמכשור ההיקפי באולפן יטופל ברמה הגבוהה ביותר, ומעבדת הגיטרות המטפלת בקהל הגיטריסטים ומבצעת גם טיפולי סטאפ באופן קבוע, וזאת ללקוחות וותיקים ותלמידים חדשים כאחד.
הצוות המיומן דואג להביא אתו את המומחיות לא רק כאשר הכלי נשחק משימוש, אלא גם באמצעות כיתות אומן, בניית בסיסי ידע אינטרנטי מתקדם ועכשווי, ושמירת קשר עם הלקוחות.
קול המוסיקה מציעה לקהל הרחב שלש מעבדות שירות מקצועיות לתמיכה בכל סוגי הכלים. המומחים מעניקים טיפולים ייחודיים הנדרשים לשימור וטיפול גם בכלים ישנים ותמיכה טכנית במערכות אלקטרוניות.
אחת המעבדות שיצא לה שם ברחבי הארץ מתמקדת בתיקון כול סוגי כלי הנשיפה ממתכת ומעץ, כולל שיפוץ יסודי ומלא בכלים אלה. בכלי הנשיפה מעץ דואגים לכיוון ולמיקום של הכריות, בכלי מתכת מדובר בליטוש ושחרור צנרת ובוכנות, כמו גם ישור צילינדרים עקומים, ריתוך שברים ויישור מכות גוף. חלילי צד זוכים לשיפוץ ותיקון וזאת מכול החברות כולל אוברול מקצועי, יישור פגיעות בגוף החליל, התקנת כריות סטרובינגר מקוריות לחלילים מקצועיים לפי בקשת המוסיקאי, התאמת מחברים, ליטוש גוף בכול סוגי המתכות, פרוק וניקוי כללי כולל כיוונים עדינים, וטיפול ובדיקה תקופתיים במחירים סבירים בהחלט.

יתרון חשוב הוא, שכיבואנית גדולה של כלי נשיפה לישראל, החברה נהנית מאספקת חלפים מקוריים בצורה סדירה מכול היצרנים בעולם. כמו כן עובדי המעבדה בעלי הכשרה ותעודות הסמכה ממומחים של יצרניות כלי הנשיפה הגדולות.
החנות מציעה גם  מעבדת אלקטרוניקה ממוחשבת, המטפלת בכל סוגי הציוד ומתמחה בהמלצות הקשורות בהרחבת מערכות קיימות ושדרוג  כולל טיפולים מקיפים. במעבדת האלקטרוניקה  מבצעים תיקון מגברים (כולל דיגיטליים), כיול ותיקון מערכות אלחוטיות, רמקולים, מיקסרים, מערכות כריזה, אורגנים וסינתסייזרים, פסנתרים חשמליים, כרטיסי קול, ציוד אולפני, מקרנים וציוד תאורה.
מעבדה חשובה ומרכז לעליה לרגל היא מעבדת הגיטרות שלרשות הגיטריסטים שביננו. במחלקת הגיטרות יבצעו את כל טיפולי המכניקה הנדרשים וכבונוס יעניקו את ההדרכה והטיפים הנכונים לשמירה ותחזוקה של הגיטרה לאורך זמן. תיקונים מלאים ניתנים גם לציוד היקפי ומערכות אלקטרוניות הקשורות לכלים אלה. בנוסף ניתנים שירותי כיוון  וסטאפ, תיקון פיקאפים של גיטרות בס, חשמליות קלאסיות ואקוסטיות, יישור צוואר, החלפת מפתחות, גשרים, מיתרים וכל מה שקשור למכניקה, וכמובן תיקון מגברי גיטרות ואפקטים.
ראוי לציין שהשירות של מעבדות קול המוסיקה פעיל בכל הארץ, כך שניתן להשתמש בשירותי המעבדות באמצעות איסוף ומשלוח מדלת לדלת עם שירותי שינוע UPS מכול הארץ לאיסוף והחזרה של הכלים או הציוד,ולמי שמגיע בעצמו למעבדות מובטחת חנייה חינם.